Op de meeste vragen vindt u snel een antwoord onder onze rubriek help op onze website.
Op uw extranet MyBTC kan u uw verbruik raadplegen en kan u zelf alle instellingen en opties van uw dienst(en) aanpassen.


Indien u het antwoord op uw vraag niet vindt of indien u een technisch storing wil melden, kan u ons telefonisch contacteren:

Klantendienst

Onze klantendienst is beschikbaar van: maandag tot en met vrijdag tussen 09u00 en 12u30 en tussen 13u30 en 17u30.

Telefoon:  02 290 45 00

Adresgegevens

Post adres:

Belgian Telecom
Notarisstraat 31
9000 Gent

BTW: 0 478 734 986