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SOS Mobile

Toutes les étapes que vous devez suivre en cas de vol, perte, dommage ou le blocage de votre téléphone mobile.

Est-ce votre mobile est perdu ou volé?

Avez-vous perdu votre téléphone dans le cinéma? Quelqu'un at-il volé? Ne paniquez pas. Vous avez juste verrouiller votre appareil afin d'éviter tout abus.

Votre téléphone est-il bloqué?

Avez-vous 3 fois dans un code PIN erroné est saisi? Entrez votre code PUK pour déverrouiller l'appareil. Vous pouvez trouver votre code PUK sur le www.belgian-telecom.be/mybtc